Política de privacidad 

La parte responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (DSGVO), es: 

getAir GmbH
Calle Krefelder 670
41066 Mönchengladbach

Teléfono: +49 2161 990 90 – 0
info@getair.eu

Hemos designado como responsable de la protección de datos 

activeMind AG
Consultoría tecnológica y de gestión
Potsdamer Str. 3
80802 Múnich 

datenschutzbeauftragter@getair.eu

Información sobre la aplicación getAir® SmartControl y el getAir® SmartControl Hub 

Ponemos a tu disposición una aplicación que puedes descargar en tu dispositivo móvil desde la App Store de Apple o Google Play Store. Al descargar la aplicación, la información necesaria se transfiere a la Apple App Store o a la Google Play Store. Esta información incluye, en particular, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de cliente de su cuenta de Google o Apple, la hora de la descarga, el número de serie del dispositivo final (IMEI), el número de teléfono móvil (MSISDN), la dirección MAC para el uso de la WLAN y el número único del abonado a la red (IMSI) o su ID de Apple. 

Configuración de la aplicación o del control del ventilador 

Al configurar un sistema de ventilación, la aplicación puede pedir permiso para encender y utilizar el Bluetooth. La autorización para utilizar la funcionalidad Bluetooth de su dispositivo sólo se utiliza para transmitir los datos de acceso a la WLAN que ha especificado al control del ventilador para que pueda unirse a la red. No se transmite ningún otro dato y la tecnología no se utiliza con fines de localización o identificación. Si no está de acuerdo con el uso de Bluetooth, no podrá configurar un sistema. Un sistema ya configurado puede utilizarse en toda su extensión sin necesidad de acceder a la función Bluetooth de su dispositivo. 

Control de los ventiladores 

Para poder controlar nuestros sistemas de ventilación con la app, necesitas nuestro «SmartControl Hub». Cuando configures el sistema a través de la app, conecta el mando a tu WLAN. En cuanto hay una conexión WLAN desde el mando a su router, el mando se conecta a nuestro servidor para implementar servicios como las actualizaciones o el control por voz. Los datos se tratan en relación con el inicio, la ejecución o la finalización de una relación contractual (art. 6, apartado 1, letra b de la DSGVO). Nuestros servidores están alojados en Amazon AWS en Frankfurt am Main, Alemania. Durante la conexión, los datos (como la dirección IP) son almacenados y procesados por Amazon, como nuestro procesador de pedidos. El suministro de los datos personales mencionados es voluntario. Sin embargo, sin la dirección IP, no es posible realizar actualizaciones. 

Control por voz 

Los controles de voz mediante asistentes de voz se basan en un software especial del proveedor correspondiente. Estos ofrecen sus asistentes de voz como un servicio. Para que el control del ventilador pueda ser utilizado por el mayor número de personas posible, funciona junto con varios servicios de control por voz. El uso casi siempre funciona según el mismo principio. Cuando el usuario realiza una solicitud, ésta se procesa y se remite a nuestro servidor. El servidor delega la solicitud a uno de nuestros sistemas. Por ejemplo, una pregunta sobre el tiempo termina con una aplicación meteorológica. Para ello se utilizan las llamadas skills de Amazon Alexa o las acciones de Google Home. Las habilidades o acciones que creamos con el proveedor garantizan que sus órdenes de voz se transmitan a su controlador. Sólo intercambiamos un «token» seudonimizado con el proveedor, que es el responsable de la identificación entre su cuenta en Google o Amazon y su sistema. No recibimos los datos de los comandos de voz ni su contenido y, por tanto, no los almacenamos. 

Nuestra aplicación funciona con los siguientes servicios de control por voz: 

• Amazon Alexa
• Google Home

Sus datos serán transferidos a un tercer país. Como garantía, Amazon.com Services LLC (410 Terry Avenue N Seattle, WA 98109-5210 Estados Unidos) y Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043) han presentado un certificado del Escudo de Privacidad. El tratamiento de los datos tiene lugar en el marco de la ejecución de una relación contractual (art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO). El suministro de sus datos personales es voluntario. Sin su información, el control por voz no puede llevarse a cabo. Al activar el control de voz a la app en su cuenta de Google Home o Amazon Alexa, usted da su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit a DSGVO) para el tratamiento de sus datos personales con el fin de utilizar el control de voz a la app. Comprueba si estás de acuerdo con las condiciones de protección de datos de Google o Amazon y al configurar la App Google Home o la App Amazon Alexa puedes dar tu consentimiento o revocarlo. 

Mando a distancia 

También tiene la opción de controlar su sistema fuera de su red Wi-Fi. Para ello, debes crear una cuenta en la app o a través de auth.getair.eu. La administración de los usuarios está a cargo de Okta Inc. (100 First Street, San Francisco California 94105, USA), como nuestro procesador de pedidos. Los datos personales que proporcione para registrar una cuenta aquí serán procesados y almacenados por Okta Inc. y getAir® GmbH. La autenticación entre Okta Inc. y la instalación es similar a la de Spotify® en conjunción con Facebook®, donde puedes iniciar sesión en Spotify® utilizando tus credenciales de Facebook®. En este proceso de inicio de sesión, Okta Inc. y getAir® GmbH no intercambian directamente datos de inicio de sesión o datos personales, sino sólo tokens seudonimizados. El tratamiento de los datos tiene lugar en relación con el inicio, la ejecución o la finalización de una relación contractual (art. 6, apartado 1, letra b del DSGVO). Sus datos serán transferidos a un tercer país. Como garantía, hemos firmado con Okta Ink. firmó cláusulas contractuales estándar. El suministro de sus datos personales es voluntario. Sin embargo, sin los datos, no se puede crear una cuenta y el sistema no se puede utilizar fuera de su WLAN. 

Seguridad 

Hemos tomado numerosas medidas técnicas y organizativas para proteger la aplicación de manipulaciones y accesos no autorizados. Los proveedores de servicios que trabajan para nosotros están obligados a cumplir las leyes de protección de datos aplicables. Nuestras medidas de seguridad están sujetas a un proceso de mejora continua y nuestras declaraciones de protección de datos se revisan constantemente. Asegúrese de tener la última versión. 

Sus derechos en materia de protección de datos 

En datenschutz@getair.eu puede ejercer los siguientes derechos o hacer preguntas generales sobre la protección de datos en cualquier momento:

• Información sobre sus datos almacenados por nosotros y su tratamiento (Art. 15 DSGVO),
• Corrección de datos personales incorrectos (Art. 16 DSGVO),
• supresión de sus datos almacenados por nosotros (Art. 17 DSGVO),
• Restricción del tratamiento de datos si todavía no se nos permite eliminar sus datos debido a obligaciones legales (art. 18 DSGVO),
• oposición al tratamiento de sus datos por nuestra parte (art. 21 del DSGVO) y
• La portabilidad de los datos, en la medida en que usted haya consentido el tratamiento de los datos o haya celebrado un contrato con nosotros (art. 20 de la DSGVO). 

Derecho de oposición (art. 21 del DSGVO): tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del DSGVO (tratamiento de datos sobre la base de un equilibrio de intereses); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del art. 4 nº 4 del DSGVO. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Usted puede presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control, por ejemplo, la autoridad de control competente en el estado federal de su residencia o la autoridad responsable de nosotros como controlador.Una lista de autoridades de control (para el sector no público) con la dirección se puede encontrar en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Cambio de nuestras normas de protección de datos 

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que se ajuste siempre a los requisitos legales vigentes o para realizar cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva declaración de protección de datos se aplicará entonces a su próxima visita. Puede encontrar la versión actual de la declaración de protección de datos en www.getair.eu/es/politica-de-privacidad-smartcontrol.

09.04.2021